Üzletszabályzat

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek



  1. Bevezetés


Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kívánsz lenni a BECS Kft. által üzemeltetett mieskuvonk.hu oldalnak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket, és kizárólag abban az esetben vedd igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.


A webáruház működésével, megrendelési és szállítási folyamatával kapcsolatban felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeinken rendelkezésedre állunk.


Fenntartjuk a jogot az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek minden előzetes egyeztetés és értesítés nélküli módosítására, ezért az oldalt használó felelőssége, hogy ellenőrizze az aktuális Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeket.


  1. Üzemeltetői adatok


Cégnév: BECS Könyvelő Kft.

Székhely: 4026 Debrecen, Garai u. 4. fsz. 1.

Adószám: 14595035-1-09

Cégjegyzékszám: 09-09-016173

Kibocsátó cégbíróság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága

Szerződés nyelve: magyar

Elektronikus elérhetőség: mieskuvonk.info@gmail.com

Telefonos elérhetőség: +36702485138



  1. Termékek


A megjelenített termékek online rendelhetők meg, házhoz szállítással vagy előre egyeztetett időpontban és helyszínen történő személyes átvétellel Debrecenben.


A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem tartalmazzák a házhoz szállítás díját, amit a választható szállítási módok felsorolásánál tüntetünk fel. Külön csomagolási költséget nem számítunk fel.


  1. Megrendelések feldolgozása


Megrendelés leadására a hét bármely munkanapján van lehetőség. A megrendeléseket minden esetben legkésőbb 2 munkanapon belül e-mailben visszaigazoljuk.

A megrendeléseket azok kézhezvételétől számítva a termék oldalán szereplő szállítási határidővel teljesítjük. Mivel termékeink legnagyobb része a megrendelés alapján készül a kívánt darabszámban, színben vagy felirattal, egyedi mintával, így minden esetben vedd figyelembe a megadott szállítási határidőt!

A megrendelt termékeket biztonságosan csomagolva szállítjuk, a csomagolásért felárat nem számítunk fel.




  1. Rendelés menete

- A webáruház termékei előzetes regisztráció után vagy regisztráció nélkül is megrendelhetők.

- A regisztráció során egyedi felhasználónevet kell választani, amelyhez érvényes e-mail cím megadása kötelező. A felhasználónév és a jelszó biztonsági okokból nem lehet azonos, valamint javasolt, hogy minimum 4-5 karakter legyen. A regisztráció további részében név, telefonszám (kizárólag számokat tartalmazva) és cím megadása szükséges.

-  Sikeres regisztráció után aktiváló linket kapsz a regisztráció során megadott e-mail címre. Kérjük, kattints erre a hivatkozásra (vagy másold a böngésző címsorába), majd felhasználóneveddel és jelszavaddal beléphetsz az áruházba és megkezdheted a vásárlást.

- Belépés után lehetőséged van adataid módosítására, új szállítási vagy számlázási cím megadására. Eltérő szállítási és számlázási cím esetén a címeket a Szállítási címek menüpontban rögzítheted.

-  Belépés után böngészhetsz a webáruház kínálatában. A kiválasztott termék(ek)et a Kosárba helyezés feliratra kattintva jelölheted ki megvásárlásra.

- A megfelelő menüpontban részletesen figyelemmel kísérheted virtuális bevásárlókosarad tartalmát.

- Miután végeztél a megrendelni kívánt termékek kijelölésével és kosárba helyezésével, a Kasszához feliratra kattintva megkezdheted rendelésed véglegesítését, lezárását.

- A továbbiakban kiválaszthatod a megfelelő szállítási és fizetési módot, majd a szállítási és számlázási címet.

- A megrendelés véglegesítésének utolsó fázisában megtekintheted rendelésed részleteit, valamint lehetőséged van a rendeléshez megjegyzést fűzni. Itt szerepelhet kérdés vagy kérés (pl. az átvétellel vagy a termék egyedi jellemzőivel kapcsolatban), melyekre a megrendelés visszaigazolásakor reagálni, illetve válaszolni fogunk. Minden kedves vásárlót arra kérünk, hogy amennyiben egyedi terméket szeretne készíttetni, vagy egy feltöltött terméket szeretne más színben vagy méretben, a megrendelés előtt annak könnyebb lebonyolítása érdekében e-mailben egyeztessünk a mieskuvonk.info@gmail.com címen.

- Promóció esetén a kedvezményes kupon kód megadására a megrendelés véglegesítésénél van lehetőség. A „Van kedvezményes kuponkódja?” kérdés mellett a „Megadom a kódom!” feliratnál be kell pipálni a kis négyzetet, majd a megjelenő rubrikákba beírni a kódot.

-       A megrendelés elküldése után automatikus email értesítést kapsz a megrendelésről. A megrendelést követő legkésőbb 2 munkanapon belül e-mail-ben elküldjük a rendelés visszaigazolását is.


  1. Szállítás és fizetés

    A webáruházunkban 30000 Ft fölötti rendelés esetén a házhozszállítás ingyenes, bármelyik szállítási módot választod, annak költségét mi álljuk, sőt még egy kis ajándékot is csempészünk a csomagodba!

     

    A webáruházunkban különböző szállítási és fizetési módok választhatók, az alábbiak szerint:

    Foxpost automatába előre utalással

    Csomagodat kérheted Foxpost automatába is, ami az egyik legegyszerűbb és legolcsóbb szállítási mód. Megrendelésnél kérlek, a megjegyzésbe írd be, hogy melyik automatába kéred a csomagodat! A hozzád legközelebb eső automatát itt tudod megkeresni: http://www.foxpost.hu/csomagautomata-kereso/

    A szállítái díj ára minden termék esetében fix 800 Ft, ami magában foglalja a szállítás és a csomagolás költségeit is.

     

    Webox automatában előre utalással

    Ha ezt a szállítási módot választod, csomagod a választott webox automatába érkezik majd. Rendeléskor kérlek, hogy megjegyzésben add meg az automata sorszámát. A hozzád legközelebb eső terminált itt tudod megkeresni: https://webox.hu/hu/neked/keresd-meg-a-terminalod.

    A szállítái díj ára minden termék esetében fix 700 Ft, ami magában foglalja a szállítás és a csomagolás költségeit is.

    További infók erről a szállítási módról: https://webox.hu/

     

    Házhozszállítás futárral előre utalással

    A vásárlás visszaigazolása után legkésőbb a következő munkanap végén pdf formátumú díjbekérőt küldünk, amiben megtalálod az átutaláshoz szükséges adatokat.

    A futárszolgálat készleten lévő termékek esetében az átutalás megérkezését követő munkanapon veszi fel a csomagodat, a kiszállítás pedig várhatóan 1-2 munkanapon belül, mindig 8 és 18 óra között történik, így a szállítási címnek érdemes olyan címet megadni, amin át tudod venni ebben az idősávban (pl. munkahely). Megjegyzésben jelezd, ha csak bizonyos időben vagy a megadott címen. A kiszállítás időpontját nem tudjuk befolyásolni, de kérésedet jelezni fogjuk a futárnak.

    A futárral történő házhoz szállítás díja egységesen 1300 Ft, amely tartalmazza a csomagolás költségeit is.


    Postai házhozszállítás banki előre utalással

    A vásárlás visszaigazolása után legkésőbb a következő munkanap végén pdf formátumú díjbekérőt küldünk, amiben megtalálod az átutaláshoz szükséges adatokat. A készleten lévő termékek esetében a feladás mindig az átutalás megérkezését követő munkanapon történik.

    A postai kiszállítás díja egységesen 1600 Ft, ami magában foglalja a csomagolás költségeit is. Ebben az esetben a Magyar Posta a megadott szállítási címre viszi ki a csomagot, általában 2-5 munkanapon belül.

     

    Személyes átvétel: ingyenes

    Termékeink személyes átvételére előzetes egyeztetés után Debrecenben megbeszélt helyen vagy cégünk székhelyén (4026 Debrecen, Garai u. 4. fsz. 1.) van lehetőség, készpénzes vagy banki előre utalásos fizetéssel.

     

    Ha nem vagy biztos a szállítási költség árában, kérdésed van, vagy nagyon alacsony számú terméket, esetleg szokatlanul sokat rendelnél, keress minket nyugodtan a mieskuvonk@mailbox.hu e-mail-címen. Az e-mail-es érdeklődés nem minősül vásárlásnak vagy megrendelésnek, mentes minden kötelezettségtől.

    Kérlek, azt is jelezd, ha a megrendelés és fizetés után csak később szeretnéd kérni a szállítást (mert például elutazol), hogy figyelembe tudjuk venni a kérésedet!

 



  1. Minőség és garancia


A megrendelt termékek átvételekor ellenőrizd azok teljességét, hibátlanságát. Bármilyen probléma esetén a megadott elérhetőségeken a rendelkezésedre állunk. Amennyiben az átvett csomag hiányos, szállítási díj nélkül megküldjük a hiányzó tétel(eke)t. Hibás vagy sérült termékek esetén díjtalanul kicseréljük a sérült termék(ek)et. Ebben az esetben sem a termék, sem a szállítás díját nem kell ismételten megfizetned, vállaljuk a hibás, sérült termékek visszajuttatása költségének megtérítését.


A fent leírt eljárás egyúttal azt is jelenti, hogy a forgalmazott termékeire minőségi garanciát vállalunk. A minőségi kifogásokat a termékek átvételétől számított 30 napon belül jelezheted a megadott elérhetőségeinken. A minőségi garancia a termékek gyártása során keletkezett hibákra vonatkozik, a megrendelő figyelmetlenségéből, gondatlanságából bekövetkezett hibákra nem érvényes. Felhívjuk a figyelmedet, hogy termékeink kézműves termékek, így azok között sosem találsz két tökéletesen egyformát (mivel nem tömeggyártással foglalkozunk), ám az apró eltérések nem minősülnek a termék hibájának.


  1. Az elállás joga és menete


A megrendelést követően, de még annak teljesítése előtt, elállhatsz vásárlási szándékodtól. Ilyen esetben töröljük megrendelésedet.


A termék(ek) átvételét követő 15 napon belül minden indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ebben az esetben saját költségen kell gondoskodnod a termékek sérülésmentes visszajuttatásáról a BECS Kft. címére (4026 Debrecen, Garai u. 4. fsz. 1.). A megrendelt termékek árának 80%-át (egyedileg névre szóló vagy feliratozott termékek esetében 40%-át) a számlázott szállítási díjjal együtt 30 napon belül visszafizetjük, amennyiben a termékek visszajuttatása hiánytalanul és sértetlenül megtörtént. A teljes vételár visszautalása a termékek egyedisége miatt nem lehetséges, hiszen a megrendelt termék sok esetben csak az egyedi megrendelő által felhasználható (például a meghívók és ültetőkártyák esetében).


Amennyiben élni szeretnél az elállási jogoddal, a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban vagy telefonon teheted meg. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként add fel jelzésedet, így tudod igazolni a postára adás dátumát.


  1. Adatkezelés és panaszkezelés


A webáruház használata során a BECS Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki harmadik fél számára.


A megrendelés folyamán rögzített adatokat a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel. Az egyes informatikai rendszerek által, a webáruház oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre és tárolásra kerülnek, a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat bizalmasan kezeljük, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén. Adataid törlését, módosítását bármikor kérheted írásban a mieskuvonk.info@gmail.com e-mail-címen.

 

Panasz  esetén fordulj a webáruház üzemeltetőjéhez, vagy Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testülethez!

 


  1. Záró rendelkezések


A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény)a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók. A vásárló jogait a hatályos fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) tartalmazza.


A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadod a BECS Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

 

 

 

 

Általános szerződési feltételek a szövegírással kapcsolatos szolgáltatásokra vonatkozóan

A korrektúrázás, szövegírás, meseírás szolgáltatásainkat továbbszámlázott szolgáltatásként kínáljuk, így erre külön Szerződési feltételek vonatkoznak. A szolgáltatás során szellemi termék jön létre, ezért kérlek, figyelmesen olvasd el az alábbi pár sort!

Fenntartjuk a jogot az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek előzetes egyeztetés és értesítés nélküli módosítására, ezért az oldalt használó felelőssége, hogy ellenőrizze az aktuális Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeket.

 

Szolgáltatást nyújtó alkotó

Cégnév: BECS Könyvelő Kft.

Székhely: 4026 Debrecen, Garai u. 4. fsz. 1.

Adószám: 14595035-1-09

Cégjegyzékszám: 09-09-016173

Kibocsátó cégbíróság: Debreceni Törvényszék Cégbírósága

Szerződés nyelve: magyar

Elektronikus elérhetőség: mieskuvonk.info@gmail.com

Telefonos elérhetőség: +36702485138

Az alkotásért személyében felelős megbízott: Nagy Andrea okleveles magyar szakos bölcsész, kreatív vezető

Megrendelések leadása, feldolgozása

Szolgáltatás megrendelésére a hét bármely munkanapján van lehetőség. A megrendeléseket minden esetben legkésőbb 2 munkanapon belül e-mailben visszaigazoljuk.


Szállítás és fizetés

Korrektúra: A korrektúra a megrendelt meghívókhoz kapcsolódó ingyenes szolgáltatás. A leadott szöveg helyesírási és nyelvhelyességi ellenőrzése a meghívók szerkesztésével egy időben történik, ezért a megtekintésre kiküldött elektronikus terveket már a javított szöveggel olvashatod.

 

Szövegírás: Meghívótok szövegének, vagy kiegészítő szövegnek a megírása 7 990 Ft-ba kerül, ami tartalmazza a meghívó törzsszövegét (maximum 3 verzióban), és egy darab pótlap szövegezését igény szerint. Ha több változatot, vagy mást is szeretnél, kérj egyedi ajánlatot!

Szövegírás esetén a díjbekérőn a teljes összeg kifizetése szükséges, valamint az általunk küldött kérdőív kitöltése (ami segítséget nyújt benne, hogy a megfelelő stílusban alkossuk meg a meghívótok szövegét). Ezt követően 10 munkanapot vesz igénybe a szöveg megalkotása, és az elkészült alkotásban egy alkalommal módosítás kérhető. A módosítások elvégzésére további 3 munkanap szükséges.

A kész szöveg átvétele a megrendelő jóváhagyása után az elkészült meghívókkal együtt lehetséges, ezeket külön nem nyomtatjuk.

 

Meseírás: Mesélő meghívó rendelésekor megírjuk saját történeteteket mesés formában, ennek ára 6 990 Ft, ami tartalmazza a mese szövegét. Az ár nem tartalmazza a meghívóhoz rendelt pótlapok árát.

Meseírás esetén a díjbekérőn a teljes összeg kifizetése szükséges, valamint az általunk küldött kérdőív kitöltése (ami segítséget nyújt benne, hogy a megfelelő stílusban alkossuk meg a saját meséteket). Ezt követően 10 munkanapot vesz igénybe a szöveg megalkotása, és az elkészült alkotásban egy alkalommal módosítás kérhető. A módosítások elvégzésére további 3 munkanap szükséges.

A kész szöveg átvétele a megrendelő jóváhagyása után az elkészült meghívókkal együtt lehetséges, ezt külön nem nyomtatjuk.

 

Írói csomag megrendelése: Írói csomag rendelésekor biztosítjuk számotokra a meghívó és a pótlapok szövegének megírását (maximum 3 verzióban), saját mesétek elkészítését. Az írói csomag ára 13 990 Ft, ami nem tartalmazza a meghívóhoz rendelt pótlapok árát.

Írói csomag esetén a díjbekérőn a teljes összeg kifizetése szükséges, valamint az általunk küldött kérdőív kitöltése (ami segítséget nyújt benne, hogy a megfelelő stílusban alkossunk nektek). Ezt követően 18 munkanapot vesz igénybe a szövegek megalkotása, és az elkészült alkotásokban egy alkalommal módosítás kérhető. A módosítások elvégzésére további 5 munkanap szükséges.

A kész szövegek átvétele a megrendelő jóváhagyása után az elkészült meghívókkal együtt lehetséges, ezt külön nem nyomtatjuk.

 

Minőség és garancia

A megrendelt szövegeket diplomás, gyakorlott író készíti, aki az általatok megadott adatok és kitöltött kérdőívek alapján törekszik arra, hogy igazán a ti egyéniségeteket tükröző, egyedi szövegek szülessenek. Mivel az alkotás szubjektív folyamat, a végleges elfogadás alapján a megrendelővel mindig egyeztetünk, és minden megrendelésnél lehetőséget biztosítunk egy alkalommal módosításra, ha úgy érzed, hogy bizonyos szavak vagy szófordulatok nem megfelelőek számotokra.

Bármilyen probléma esetén a megadott elérhetőségeken a rendelkezésedre állunk.


A minőségi kifogásokat a megírt szövegek kiküldésétől számított 30 napon belül jelezheted a megadott elérhetőségeinken. A minőségi garancia a megrendelő figyelmetlenségéből, gondatlanságából bekövetkezett hibákra nem érvényes.

 


Az elállás joga és menete

A megrendelést követően, a díjbekérő kifizetése és a kiküldött kérdőív kitöltése előtt elállhatsz vásárlási szándékodtól, ilyen esetben töröljük megrendelésedet és sok boldogságot kívánunk.

 

A kérdőív kitöltésével az alkotói munkánk megkezdődik, így ha utána szeretnéd felmondani a megrendelést, a megrendelt szöveg(ek) első változatának kiküldéséig megteheted, ám ebben az esetben csak a megrendelt szolgáltatás árának 50%-a jár vissza. A felmondást követő 5 munkanapon belül az összeget visszautaljuk.

 

Az első szövegverzió kiküldése után felmondási lehetőséget csak minőségi kifogás esetében biztosítunk, ebben az esetben csak a megrendelt szolgáltatás árának 25%-a jár vissza.


Amennyiben élni szeretnél az elállási vagy felmondási jogoddal, a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban vagy telefonon teheted meg. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként add fel jelzésedet, így tudod igazolni a postára adás dátumát.


Adatkezelés és panaszkezelés

A megrendelés leadása során a BECS Kft. részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat, információkat bizalmasan kezeljük, és nem adjuk ki harmadik fél számára.


A megrendelés folyamán rögzített adatokat a megrendelés teljesítéséhez használjuk fel.

Panasz esetén kérünk, elsőként hozzánk fordulj bármelyik elérhetőségünkön bizalommal. Ha panaszodat nem tudjuk kezelni, jelezheted azt a Hajdú-Bihar Megyei Békéltető Testületnek is.


Szerzői jog, sokszorosítás, közzététel, terjesztés

A megrendelt alkotások az 1999. évi LXXVI. törvény 1.§ (2) alapján szerzői jogvédelem alá eső irodalmi műnek számít.

A megalkotott mű szerzői jogának tulajdonosa az alkotás elkészítéséért felelős BECS Kft., így annak többszörözése, terjesztése, forgalomba hozása és nyilvános előadása kizárólag a cég joga, erre más személynek engedélyt csak a cég adhat.

 

Záró rendelkezések

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény), a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (II.5.) kormányrendelet rendelkezései az irányadók. A vásárló jogait a hatályos fogyasztóvédelmi törvény (1997. évi CLV. törvény) tartalmazza. Az elkészült művekre vonatkozó szerzői jogi rendelkezéseket az 1999. évi LXXVI. törvény tartalmazza.


A megrendelés elküldésével elfogadod a BECS Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

 

 

Letöltés (PDF)

 Partnereink